RU | EN 8 812 425 65 40
197376, г. Санкт-Петербург, ул.
Профессора Попова д.23, лит. М,
офис. 9Н, офис.13

Африканский эксперимент Битрикс24 - 2

Наша компания работает с Битрикс24 с 2011 года.

Мы хорошо знаем, что это за продукт, какие существуют положительные и отрицательные стороны этой CRM-системы.

Начали мы с выявления потребностей заказчика — до нас, у них было 3 компаний, предоставляющие услуги интеграции CRM систем, но, как мы поняли, 1 компания — просто установила им коробочную версию на их сервер, 2 — что то там делала, но так и не доделала, а третья компания — просто не поняла, чего хочет заказчик.

Что мы сделали?

Битрикс 24

  • Создали корпоративный портал на коробочной версии Битрикс24;
  • Воссоздали структуру компании и взаимосвязь между элементами;
  • Выстроили основные бизнес-процессы;
  • Интегрировали почтовые сервисы;
  • Создали все условия для коммуникации внутри компании;
  • Интегрировали Битрикс24 с 1С Управление торговлей;
  • Реализовали обмен данными о товарных предложениях;
  • Разработали типовые коммерческие предложения;
  • Разработали привлекательные брендированные шаблоны для всех типов предложений.

Работа с клиентами

  • Провели персональную консультацию по работе с CRM для высшего менеджмента;
  • Создали обучающее видео-руководство для сотрудников клиента.

В результате внедрения Битрикс24 и его интеграции с 1С наш заказчик получил полнофункциональный корпоративный портал, который значительно упростил и формализовал коммуникации между подразделениями, отделами и сотрудниками. Высший менеджмент компании получил широкие возможности контроля работы сотрудников отдела продаж, а также возможности оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, что обеспечило значительное повышение эффективности управления предприятием.

Менеджеры получили возможность выставлять без лишних сложностей коммерческие предложения, договора и счета через Битрикс24, обмениваться ими с 1С, а также следить за статусом оплаты счета прямо в Битрикс24.

Рядовые сотрудники получили доступ к простому и быстрому обмену данными через Диск Битрикс24, корпоративным чатам, созданию и выполнению задач.

Что получил клиент?

Полнофункциональный корпоративный портал

В результате внедрения Битрикс24 и его интеграции с 1С наш заказчик получил полнофункциональный корпоративный портал, который значительно упростил и формализовал коммуникации между подразделениями, отделами и сотрудниками.

Повышение эффективности

Высший менеджмент компании получил широкие возможности контроля работы сотрудников отдела продаж, а также возможности оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, что обеспечило значительное повышение эффективности управления предприятием.


8 812 425 65 40
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова д.23, лит. М,оф. 9Н, оф.13
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
заполните форму и мы свяжемся с вами